معلومات هامة لوصول، إقامة ومغادرة سلسة
إجراءات تسجيل الوصول
وقت تسجيل الوصول: 3 مساءً
- عند الوصول، توجه إلى الاستقبال وقدم تفاصيل الحجز الخاصة بك.
- الأمن يعمل على مدار الساعة لمساعدتك في الوصول إلى العقار.
- التحقق: سيتم فحص جوازات السفر/الهويات لجميع الضيوف مقابل المعلومات المقدمة.
- وديعة الأضرار: سيتم تفويض مسبق لمبلغ 1000 درهم إماراتي على بطاقة الائتمان الخاصة بالضيف الرئيسي (إلا إذا كنت قادمًا من Airbnb أو تم الاتفاق على خلاف ذلك مع المضيف).
- التحقق الأمني: سيقوم الاستقبال بمطابقة جوازات السفر المقدمة مع بوابة الأمان الخاصة بهم قبل السماح بالدخول.
- اصعد بالمصعد إلى طابقك.
- استخدم رمز الوصول الخاص بك ثم اضغط على أيقونة القفل وقم بتدوير القفل عكس اتجاه عقارب الساعة لفتح باب الشقة.
- داخل الشقة، ستجد بطاقات الوصول لمواقف السيارات والمرافق. قد تستخدم بعض العقارات رموز QR.
- استخدم بطاقات الوصول أو رموز QR لفتح الأبواب داخل المبنى (مثل المسبح، صالة الألعاب الرياضية، الباب الرئيسي) وبوابة المواقف.
- لكل شقة مكان مخصص لوقوف السيارات. لا توقف سيارتك في أماكن أخرى.
- اقرأ الملاحظة الترحيبية داخل الشقة للحصول على معلومات مفيدة مثل كلمة مرور Wi-Fi وأرقام الاتصال الطارئة.
إجراءات تسجيل المغادرة
وقت تسجيل المغادرة: قبل 11 صباحًا
- اترك جميع بطاقات الوصول في مكانها.
- ستقوم خدمة التنظيف بفحص الشقة في الساعة 11 صباحًا.
قواعد الإقامة
للحفاظ على المعايير العالية والامتثال لقواعد المجتمع في دبي، يرجى الالتزام بالقواعد التالية:
- ممنوع التدخين داخل الشقة.
- ممنوع إقامة الحفلات.
- تجنب الضوضاء العالية التي قد تزعج الجيران.
- تجنب الأنشطة التي قد تتسبب في تلف الشقة أو جعلها شديدة الاتساخ.
- الامتثال لقواعد المجتمع وتعليمات الإدارة/الأمن.
- تسجيل المغادرة بحلول الساعة 11 صباحًا في يوم المغادرة.
بوصولك إلى الشقة، فإنك توافق على هذه القواعد. سيؤدي الانتهاك إلى فرض غرامة قدرها 2000 درهم إماراتي بالإضافة إلى الأضرار، والتي سيتم خصمها من بطاقة الائتمان الخاصة بك، والطرد الفوري.
معلومات هامة للوصول إلى المبنى من منطقة وقوف السيارات
نظرًا لزيادة الحوادث مع الزوار غير المسجلين، يجب على جميع الضيوف الدخول إلى المبنى عبر الاستقبال. الوصول من منطقة وقوف السيارات غير مسموح به. في الحالات العاجلة (مثل الأمتعة، أكياس التسوق، المسافرون المسنون أو الأطفال)، اتصل بالاستقبال وسيقوم الكونسيرج بفحص الهويات وفتح الأبواب من منطقة وقوف السيارات.
نتطلع إلى استضافتكم.